Pergunta:

Bom, meu celular começou a reiniciar toda hora, a cada 2 minutos. Achei que fosse a memória, apaguei tudo e não funcionou. Por fim, achei que fossem muitas telas abertas ao mesmo tempo, mas também não era… Não sei o que faço. Comprei esse celular em outubro de 2021.

Relato de um usuário na Comunidade da Apple.

Seu iPhone está reiniciando sozinho, sem aviso? Sem dúvida, é frustrante quando ele reinicia a cada poucos minutos, reinicia durante o uso de um aplicativo ou fica exibindo o logo da Apple repetidamente. Uma reinicialização inesperada pode interromper o uso do aparelho e até impedir que você o utilize normalmente. Esse problema pode ter diversas causas.

Neste artigo, apresentamos seis maneiras de resolver o problema de um iPhone que reinicia sozinho, desde soluções básicas até o reparo profissional do sistema iOS.

Por que o iPhone reinicia sozinho?

Entender as possíveis causas desse problema ajuda a escolher a solução mais adequada. Confira os principais motivos:

• Falhas no iOS: erros no sistema ou arquivos corrompidos podem provocar reinicializações inesperadas.
• Falhas nas atualizações de software: uma atualização do iOS interrompida ou malsucedida pode deixar o sistema instável.
• Pouco espaço de armazenamento: a falta de espaço livre pode prejudicar as atualizações e o funcionamento normal do sistema.
• Problemas com aplicativos: um aplicativo desatualizado ou incompatível pode causar falhas, especialmente se as reinicializações ocorrerem durante o uso dele.
• Superaquecimento: o calor excessivo pode afetar o desempenho do aparelho e acionar mecanismos de proteção.
• Problemas de hardware: uma bateria danificada, exposição a líquidos, uma queda recente ou defeitos em outros componentes internos podem provocar desligamentos e reinicializações repetidas.

Como resolver o problema de o iPhone reiniciar sozinho

Testamos e reunimos algumas soluções práticas a seguir. Recomendamos começar pelas opções mais simples. Se possível, faça um backup dos seus dados importantes antes de tentar procedimentos mais complexos.

Force a reinicialização do iPhone

Forçar a reinicialização pode ajudar quando o iPhone deixa de responder ou apresenta um travamento temporário do sistema. O procedimento não apaga seus dados pessoais e é uma boa primeira tentativa quando o aparelho entra em um ciclo de reinicializações.

Os passos variam de acordo com o modelo do iPhone.

iPhone 8 ou posterior, incluindo iPhone SE (2ª geração ou posterior)

Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume. Em seguida, pressione e solte rapidamente o botão de diminuir o volume. Por fim, mantenha pressionado o botão lateral até o logo da Apple aparecer na tela. Então, solte o botão.

iPhone 7 e iPhone 7 Plus

Mantenha pressionados simultaneamente o botão lateral e o botão de diminuir o volume. Continue pressionando ambos até o logo da Apple aparecer na tela.

iPhone 6s, iPhone SE (1ª geração) ou modelos anteriores

Mantenha pressionados simultaneamente o botão de Início e o botão lateral ou superior. Solte ambos quando o logo da Apple aparecer na tela.

Recarregue o iPhone e verifique se ele está superaquecendo

Uma bateria com carga extremamente baixa ou o calor excessivo podem fazer com que o aparelho reinicie inesperadamente. Por isso, verifique se o iPhone tem carga suficiente e está operando em uma temperatura normal.

Deixe o aparelho recarregando por pelo menos 30 minutos. Se estiver quente, coloque-o em um local bem ventilado e aguarde até que esfrie naturalmente antes de voltar a utilizá-lo.

Atualize o iOS e os aplicativos

Aplicativos desatualizados e falhas no iOS podem provocar travamentos e instabilidade no sistema. Se o iPhone continua reiniciando sozinho, verifique se há atualizações disponíveis.

Atualize o iOS

Abra Ajustes e acesse Geral » Atualização de Software. Se houver uma atualização disponível, confira os detalhes e toque em “Atualizar Agora” ou “Baixar e Instalar”, conforme as opções exibidas.

Mantenha o iPhone conectado à energia e a uma rede Wi-Fi confiável até que a atualização seja concluída.

Atualize os aplicativos

Abra a App Store no iPhone e toque na sua foto de perfil, no canto superior direito. Confira as atualizações disponíveis e toque em “Atualizar Tudo” ou atualize individualmente os aplicativos que possam estar relacionados ao problema.

Libere espaço de armazenamento no iPhone

Quando o armazenamento do iPhone está quase cheio, determinadas tarefas e atualizações de software podem falhar ou se tornar difíceis de concluir. Liberar espaço é uma medida útil para solucionar o problema, desde que ainda seja possível acessar o aparelho normalmente.

Para verificar o armazenamento, acesse Ajustes » Geral » Armazenamento do iPhone. Nessa tela, você poderá conferir quanto espaço está sendo utilizado e identificar aplicativos e conteúdos que podem ser removidos.

Resolva o problema de reinicializações do iPhone com o TunesKit iOS System Recovery

Se você já tentou as soluções básicas, mas o iPhone continua reiniciando sozinho, pode haver um problema mais complexo no sistema iOS que exija um reparo mais abrangente.

O TunesKit iOS System Recovery é um software para computadores desenvolvido pela TunesKit para corrigir problemas de software em iPhones e iPads. Entre os problemas que a ferramenta se propõe a resolver estão falhas na inicialização, dificuldades para entrar ou sair do modo de recuperação, erros durante atualizações, telas congeladas e outras falhas do sistema iOS.

O modo Standard Repair (Reparo Padrão) foi desenvolvido para solucionar problemas comuns do sistema sem apagar os dados do usuário.

1. Baixe, instale e abra o TunesKit iOS System Recovery no computador. Conecte o iPhone ao computador, selecione “iOS System Repair” e clique em “Start”.
2. Escolha “Standard Repair” entre os modos de reparo disponíveis. Esse é o modo recomendado para corrigir problemas relacionados ao software sem perda de dados.

3. Siga as instruções exibidas na tela para colocar o iPhone no Modo de Recuperação (Recovery Mode) ou no modo DFU (Device Firmware Update). Em seguida, baixe o pacote de firmware correspondente ao seu iPhone.
4. Clique em “Repair” para iniciar o reparo do problema de reinicializações. Mantenha o iPhone conectado ao computador até que o processo seja concluído. Depois, verifique se o aparelho inicia normalmente e se as reinicializações inesperadas pararam.

Verifique se há problemas de hardware

Se o iPhone continua reiniciando, a causa pode estar relacionada ao hardware, e não ao software do iOS. Uma bateria danificada, defeitos nos componentes de alimentação, exposição a líquidos ou danos internos podem provocar desligamentos inesperados.

Se suspeitar de um problema desse tipo, interrompa o uso do aparelho e procure assistência técnica especializada. Você pode entrar em contato com o Suporte da Apple ou procurar um Centro de Serviço Autorizado Apple para obter um diagnóstico mais preciso.

Conclusão

As reinicializações inesperadas do iPhone podem ter diversas causas, desde uma falha temporária de software até um problema mais sério de hardware. Comece pelas soluções básicas apresentadas neste artigo. Se o problema estiver relacionado ao software, o TunesKit iOS System Recovery pode ser uma alternativa para tentar corrigi-lo. Caso as reinicializações persistam, pode ser necessário procurar assistência técnica para realizar um diagnóstico do hardware.

Uma das maiores críticas ao iPhone Duo nestes dias de pré-lançamento com certeza é o estado dos aplicativos disponíveis para o dobrável, que nem sempre apresentam uma experiência adaptada ao formato pouco convencional do aparelho.

Muitos desenvolvedores, no entanto, já lançaram atualizações para o dobrável, e a Apple está fazendo questão de destacar isso com novas coleções na App Store, as quais trazem apps e jogos que já foram adaptados para o iPhone Duo. Softwares otimizados para o aparelho também ostentarão o rótulo “Made for iPhone Duo” (“Feito para o iPhone Duo”, em tradução direta).

Susan Prescott, responsável global pelas relações com desenvolvedores da Apple, falou sobre a recepção que o dobrável tem recebido por parte de criadores de apps:

A resposta da nossa comunidade de desenvolvedores ao iPhone Duo tem sido incrível, e estamos inspirados pela rapidez com que eles adotaram a tela maior e as novas formas de interação. Desde assistir a programas e conteúdos populares na tela interna expansiva até realizar multitarefas em várias janelas ou jogar games com qualidade de console, desenvolvedores do mundo todo estão reinventando o que seus apps podem fazer. Mal podemos esperar para que os usuários descubram essas experiências a partir desta sexta-feira, com muitas outras novidades em apps a caminho.

Em um comunicado publicado no seu site oficial, a Apple deu bastante destaque à Netflix, cujo app chegou até mesmo a ser citado na keynote de apresentação do iPhone Duo. Outros apps de streaming, no entanto, já entraram para essa festa, como o Amazon Prime Video, o Paramount+ e as plataformas de transmissões esportivas MLB e PGA Tour.

Entre os apps de produtividade citados pela Apple, temos o Word e o Outlook (ambos da Microsoft), bem como o Zoom, o Slack e o Salesforce (ambos da Salesforce), o Fantastical, o Notewise, o Things e o Bear.

Criadores de conteúdo, por sua vez, já podem aproveitar o Instagram e seu app irmão Edits no iPhone Duo, bem como o app de IA Detail e o editor de vídeos VLLO.

No mundo dos jogos, temos os gigantescos Asphalt Legends e Zenless Zone Zero, bem como o RPG ¹Role-playing game, ou jogo de interpretação de papéis. UnGodly. No Apple Arcade, títulos como Sneaky Sasquatch e Retrocade já foram adaptados para tirar vantagem da tela interna do dobrável.

Outros apps citados pela Apple incluem Deck-Man, NYT Cooking, LTK, Lowe’s, Shop, OpenTable, DoorDash, Yelp, Lyft, American Airlines, United Airlines, Sky Guide, Tide Guide, edjing Mix, Next Shot, iQIYI, WPS Office, Xmind, Weibo, AMap Global, rednote, Taobao, WEBTOON, NAVER SERIES, KakaoPage, BAND, Airmail, Craft, Tiimo e Moises.

A Maçã também citou o SmartGym, o Flighty e o Tripsy, sobre os quais falamos ontem junto com o app Suporte da Apple, que também ganhou suporte ao iPhone Duo.

Mais apps

Além dos apps destacados acima, outros também já abraçaram o iPhone Duo, incluindo os desenvolvidos pela própria gigante de Cupertino, como o TestFlight e o GarageBand.

Entre os adaptados está até mesmo o WhatsApp:

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Como o iPhone Duo ainda está nos seus primeiros dias de vida, é possível que apps não otimizados continuem sendo um problema por mais algumas semanas. No entanto, como pudemos conferir, a situação parece estar melhorando num ritmo bastante interessante.

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Notas de rodapé

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  Role-playing game, ou jogo de interpretação de papéis.

A Apple atualizou hoje os apps Pages, Numbers e Keynote com novidades voltadas principalmente aos assinantes do Apple Creator Studio.

Entre os destaques estão um assistente inteligente baseado em linguagem natural, novos conteúdos premium e, no caso do Keynote, suporte à importação e exportação de apresentações em um novo formato de arquivo aberto.

Além disso, os três agora podem aproveitar o maior espaço da tela aberta do iPhone Duo.

Assistente inteligente

Nos três aplicativos, o assistente inteligente — ainda em fase beta e apenas em inglês — permite executar tarefas por meio de comandos em linguagem natural, levando em consideração o conteúdo do documento, da planilha ou da apresentação em que o usuário está trabalhando.

No Pages, a ferramenta pode ajudar a iniciar e revisar textos, reorganizar conteúdos, ajustar o tom da escrita e gerar imagens e formas. Também é possível solicitar informações atualizadas sobre determinado assunto e incorporá-las ao documento.

Já o Numbers utiliza o recurso para ajudar a interpretar dados, criar tabelas, sugerir gráficos e elaborar fórmulas, além de pesquisar informações que possam ser incorporadas às planilhas.

No Keynote, o assistente pode gerar slides, criar notas para apresentações, produzir imagens e formas e ajudar a aprimorar o conteúdo e as animações. Assim como nos outros apps, também é possível pesquisar informações atualizadas para enriquecer o material.

Conteúdos premium

Os três aplicativos ganharam ainda novas coleções de conteúdos premium, incluindo modelos profissionais para documentos e planilhas e temas para apresentações. Os usuários também podem explorar o Content Hub, que reúne vídeos selecionados para adicionar elementos visuais e movimento aos seus projetos.

Novo formato de arquivo aberto

Uma novidade exclusiva do Keynote é o suporte, também ainda em versão beta, à importação e exportação de arquivos no formato KEYX. Trata-se de um formato aberto de intercâmbio que busca facilitar o uso de apresentações e de seus conteúdos fora do aplicativo da Apple.

Suporte ao iPhone Duo

Para completar, embora não tenha mencionado isso nas notas de versão, a Apple implementou suporte ao iPhone Duo nos três aplicativos, como notou o MacRumors.

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Vale reforçar que o assistente inteligente — além de estar disponível apenas em inglês e exigir um dispositivo compatível com a Apple Intelligence — e os novos conteúdos premium são exclusivos para assinantes do Apple Creator Studio.

Para quem não é assinante, os updates incluem apenas melhorias gerais, correções de bugs e aprimoramentos de desempenho.

Anunciado na semana passada, o HomePod mini 2 traz algumas novidades bastante interessantes, como o suporte à Siri AI e um processador atualizado. Ainda assim, como ele se parece bastante com o seu antecessor (principalmente em termos de design), é possível que algumas pessoas ainda estejam confusas quanto às melhorias promovidas pela Apple.

Se você é uma delas, saiba que está no artigo certo! A seguir, vamos passar por todas as diferenças entre o HomePod mini de primeira geração e o HomePod mini 2 — assim, você poderá decidir qual dos dois modelos comprar ou se vale a pena trocar o seu.

Design e dimensões

Aqui você vai encontrar mais semelhanças do que diferenças entre as duas gerações da caixa de som inteligente, que contam com o mesmo visual geral, introduzido em 2020, com novas cores adicionadas em 2021 e posteriormente em 2024.

Com um corpo esférico envolto por uma malha colorida, ambos os modelos têm 84,33mm de altura e 97,9mm de largura, com diferença apenas no peso, menor no HomePod mini 2: 335g (ante os 345g do modelo de primeira geração).

Como dito, as cores do HomePod mini de primeira geração já foram atualizadas algumas vezes, e o modelo chegou a ser vendido nas opções branca, amarela, laranja, azul e meia-noite. O HomePod mini 2, por sua vez, pode ser adquirido nas cores branca, rosa, verde, azul e meia-noite.

Ambos os modelos seguem vindo com uma superfície circular retroiluminada com botões de “+” e “-” para ajuste rápido de volume.

A Apple disponibilizará o recurso Brilho do Som (Sound Glow), que faz essa superfície pulsar e brilhar em tempo real de acordo com a música que está tocando, para todos os modelos do HomePod mini e para o HomePod de segunda geração.

Tecnologia de áudio

Nesse quesito temos algumas mudanças bem curiosas de uma geração para a outra, embora pouco tenha mudado do ponto de vista de hardware.

O que ambos os modelos têm:

• Driver de alcance completo e dois radiadores passivos para graves profundos e frequências altas nítidas;
• Guia de onda acústica personalizada para um campo sonoro de 360º;
• Tecido acusticamente transparente;
• Áudio computacional para ajustes em tempo real;
• Reconhecimento de Som para alarmes de fumaça e monóxido de carbono;
• Áudio multiambiente com AirPlay;
• Compatibilidade com setups de áudio estéreo.

O que apenas o HomePod mini 2 tem:

• Compatibilidade com som surround quando emparelhado a uma Apple TV 4K;
• Pode ser usado como caixa de som para Macs;
• Chip S10.

Em termos de hardware de áudio, o HomePod mini de primeira geração leva vantagem em apenas um item: o número de microfones. Enquanto o modelo mais antigo vem com quatro microfones embutidos “para Siri em distâncias grandes”, o HomePod mini 2 vem com “apenas” três.

É possível, no entanto, que a Apple esteja compensando a ausência de um microfone no novo modelo com as novas capacidades de software viabilizadas pelo chip S10, bem mais moderno do que o S5 do HomePod mini de primeira geração.

Fontes e controles de áudio

Aqui, nada mudou. Ambos os modelos podem reproduzir áudio das seguintes fontes:

• Apple Music;
• Compras do iTunes;
• Biblioteca de Música do iCloud com uma assinatura do Apple Music ou do iTunes Match;
• Serviços de música de terceiros;
• Estações do Apple Music Radio ou episódios sob demanda;
• Estações de rádio do TuneIn, do iHeartRadio ou do Audacy;
• Apple Podcasts;
• Resumos de notícias;
• AirPlay (iPhone, iPad, iPod touch, Apple TV 4K ou Mac).

Também é possível controlar a reprodução ao:

• Tocar uma vez na parte superior para reproduzir/pausar;
• Tocar duas vezes seguidas para pular;
• Tocar três vezes seguidas para voltar;
• Tocar e segurar para invocar a Siri;
• Tocar nos botões de “+” e “-” para aumentar ou diminuir o volume.

Siri

O HomePod mini 2 vence com facilidade nesse quesito: é o único compatível com a versão “turbinada” da assistente virtual da Apple, a Siri AI.

De acordo com a Apple, além de ajudar em tarefas mais simples como enviar mensagens, controlar a reprodução e configurar lembretes, a Siri AI também pode conversar mais naturalmente, responder dúvidas sobre o mundo real com base em buscas na web e recomendar músicas de maneira mais precisa. Ela ainda leva mais o contexto em conta e processa a maioria das solicitações no próprio dispositivo.

O HomePod mini de primeira geração segue com a versão antiga da Siri, capaz de lidar com comandos mais básicos.

Conectividade e sensores

Tanto o HomePod mini de primeira geração quanto o HomePod mini 2 são compatíveis com descoberta ponto a ponto, para acesso fácil de convidados, e com redes Thread, além de contarem com um chip de banda ultralarga para recursos que dependem da proximidade de outros aparelhos, como iPhones.

Já o modelo mais antigo tem Wi-Fi 4 (802.11n) e Bluetooth 5, enquanto a nova versão conta com Wi-Fi 6E (802.11ax) e Bluetooth 6. Ambos os modelos vêm com sensores de temperatura e umidade.

Preço e disponibilidade

Já disponível em pré-venda, o HomePod mini 2 será lançado em 30 de outubro por US$150 (US$20 a mais do que o modelo anterior) nos Estados Unidos e em outros países selecionados.

Assim como seu antecessor, o novo HomePod mini também segue sem uma previsão de lançamento no Brasil ou em Portugal — quem sabe isso mude com o lançamento dos sistemas 27.2 e com a chegada da Siri AI em português.

Ambos os HomePods mini vêm com um cabo USB-C e um adaptador bivolt de 20W na caixa, além da documentação regulamentar, é claro.

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Comprar um novo iPhone é sempre uma experiência especial — principalmente quando estamos falando dos recém-lançados iPhones 18 Pro, 18 Pro Max e do novíssimo iPhone Duo! Mas, junto com a empolgação de conhecer os novos recursos, surge também uma preocupação inevitável: como proteger um aparelho tão valioso sem esconder seu design ou comprometer a experiência de uso?

Pensando nisso, os nossos parceiros da Shokan Premium apresentam sua nova linha de capas desenvolvida especialmente para os novos modelos profissionais da Apple.

Mais do que um acessório, a capa representa a primeira linha de defesa do iPhone contra quedas, impactos, riscos e pequenos acidentes do dia a dia. Afinal, basta um único descuido para transformar a empolgação com o aparelho novo em uma grande dor de cabeça.

Proteção premium por todos os lados

As novas capas Shokan Premium foram desenvolvidas para proporcionar proteção, conforto e um acabamento à altura dos iPhones 18 Pro, 18 Pro Max e do novíssimo iPhone Duo, garantindo uma experiência realmente premium.

Com encaixe preciso, construção resistente e design cuidadosamente elaborado, elas ajudam a proteger as laterais, a traseira, os botões e o conjunto de câmeras, preservando a aparência premium do iPhone sem deixá-lo pesado ou exageradamente volumoso.

É proteção para a rotina real: dentro da bolsa, sobre a mesa, durante o trabalho, em viagens ou naquele momento inesperado em que o iPhone escapa das mãos.

Capa, película e garantia de tela original

Para uma proteção ainda mais completa, a Shokan oferece uma condição especial que combina a capa premium com a película de proteção avançada da marca.

Além de ajudar a proteger a tela contra riscos, arranhões e impactos, a película Shokan conta com um grande diferencial: a sua garantia exclusiva de tela.

Depois da compra e da ativação da garantia, caso ocorra um dano acidental coberto pelo programa, a tela do iPhone poderá ser substituída por outra original em um Centro de Serviço Autorizado Apple, conforme os termos e condições da garantia Shokan.

Enquanto a capa protege as laterais, a traseira e o conjunto de câmeras, a película cuida justamente da parte mais sensível e utilizada do aparelho.

É uma combinação pensada para quem deseja aproveitar o novo iPhone com muito mais segurança e tranquilidade desde o primeiro dia.

Você já comprou algum case nos Estados Unidos? E película?

A Shokan Premium é uma marca brasileira com produtos desenvolvidos nos Estados Unidos, então se você conhece as cases premium de verdade (como Incipio, OtterBox, Tech21, Speck, Balkin, Griffin e Prodigee), precisa conhecer a Shokan Premium. É uma marca pensada para quem realmente sabe o que quer em termos de qualidade e proteção — produtos com acabamento completamente diferente do que encontramos aqui no Brasil.

A proposta da marca é trazer produtos de qualidade superior com uma relação ótima de custo-benefício. Se compararmos, por exemplo, o preço de um case premium em uma Apple Store ou na Best Buy (que vai de US$69 a US$199), vale muito mais a pena comprar a proteção completa da Shokan e receber em casa.

Ah, e se você estiver nos EUA, a Shokan também entrega em todo o território pelos mesmos preços daqui.

Shokan Pencil: mais precisão para criar, trabalhar e estudar

Além da nova linha de proteção, a Shokan também oferece uma alternativa versátil para quem deseja ampliar as possibilidades de uso dos seus dispositivos Apple.

A Shokan Pencil é uma caneta capacitiva ativa e passiva, com bateria interna recarregável, ponta de alta precisão e excelente desempenho para atividades domésticas e profissionais.

Ela pode ser utilizada para fazer anotações, desenhar, assinar documentos, editar imagens, navegar por aplicativos e executar tarefas que exigem mais controle e precisão do que o toque dos dedos.

Entre seus principais diferenciais estão:

• Funcionamento ativo e passivo;
• Bateria interna recarregável;
• Ponta de alta precisão;
• Formato confortável e ergonômico;
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Se você investiu em um novo iPhone 18 Pro ou 18 Pro Max, não espere a primeira queda para começar a pensar em proteção. Afinal de contas, quanto vale a sua tranquilidade?

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